Comment acheter un produit d’équitation personnalisable sur lepaturon.com ?

I – Commander un produit personnalisable pour cavalier ou cheval

1 – Sélectionner et ajouter le produit personnalisable d’équitation au panier

A – Sélectionner l’article personnalisable d’équitation

Ajoutez le produit personnalisable au panier ou cliquez sur le bouton « je personnalisable » se trouvant en dessous du prix ou après le descriptif du produit personnalisé.

Etape 1 personnalisable - Le Paturon

Etape 1bis personnalisable - Le Paturon

Après avoir cliqué sur le bouton « je personnalise », vous accédez à notre configurateur 100% personnalisable, vous permettant :
– De choisir les tailles et / ou couleurs ;
– De sélectionner les options obligatoires (options présentant un bandeau rouge), et celles facultatives (options présentant un bandeau vert) si vous en désirez ;

Etape 2 personnalisable - Le Paturon

Etape 3 personnalisable - Le Paturon

Etape 4 personnalisable - Le Paturon

Etape 5 personnalisable - Le Paturon

Etape 6 personnalisable - Le Paturon

Etape 7 personnalisable - Le Paturon

– Cliquez ensuite sur « ajouter au panier ».

Etape 8 personnalisable - Le Paturon

B – Dans le panier

Une fois vos produits ajoutés au panier, vous pouvez :
– Modifier les quantités ;
– Supprimer un article ;
– Modifier votre configuration ;
– Continuer votre shopping sur notre site (si vous commandez un article livré en 24h ainsi qu’un produit personnalisable, ils vous seront livrés séparément et conformément aux dates de livraison indiquées pour chacun) ;
– Utiliser un code promotionnel (nous offrons une remise fidélité de 5% sur toute première commande) ;
– Vérifier quels sont les frais de port, notamment pour les livraisons hors France ;
– Vous connecter afin de connaître les avantages liés à votre compte Le Paturon.

C – Pays de destination

Pour connaître le coût d’expédition à l’étranger, choisissez le pays de destination dans le menu déroulant, les frais de port s’affichent automatiquement.
Si la livraison a lieu hors CEE, les prix s’affichent automatiquement en Hors Taxes.

Retrouvez sur notre site une multitude de produits d’équitation personnalisables selon vos envies, tels que :

  • Casques d’équitation personnalisables
  • Tapis de selle personnalisables
  • Etriers personnalisables
  • Vêtements d’équitation personnalisables
  • Bonnet cheval personnalisable

Et tout autant de marques, comme Flex-On, Freejump, GPA, Dy’on, Paddock Sports, Egide ou encore Horse Pilot !

Personnalisable Egide - Le Paturon

Personnalisable Dy'on - Le Paturon
Personnalisable Horse Pilot - Le Paturon
Personnalisation équipement équitation - Le Paturon
Personnalisable Freejump - Le Paturon

2 – Validation de la commande

Dans le panier cliquez sur « Terminer ma commande », puis vous accédez à la page d’identification :

A – Vous êtes un nouveau client

Remplissez le formulaire qui nous renseignera sur l’ensemble de vos coordonnées et nous permettra de vous proposer des remises et surprises en fonction de vos goûts. Vos coordonnées resteront confidentielles et ne seront pas diffusées.

Il vous est possible :
– D’indiquer une adresse de livraison différente de votre lieu de résidence habituel ;
– De choisir le mode de paiement : CB, fractionné en 3 ou 4 fois avec Oney, PayPal, ou virement bancaire (les commandes payées par virement sont traitées à réception du règlement) ;
– De choisir le mode de livraison : Colissimo à domicile ou en point relais, ou Chronopost à domicile ou en point relais ;
– De vérifier le contenu de votre commande et éventuellement laisser un commentaire utile au traitement de votre commande.
Suite à la validation de votre paiement :
– La commande nous est transmise ainsi que votre mode de règlement ;
– Vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande.

B – Vous êtes déjà client

Identifiez-vous grâce à l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez renseigné lors de la création de votre compte.
Cliquez sur connexion, vos coordonnées seront récupérées pour le traitement de votre commande (si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié » pour le recevoir sur l’adresse e-mail qui figure sur votre compte client).

Vous pouvez :
– Modifier vos coordonnées ;
– Indiquer une adresse de livraison différente de votre lieu de résidence habituel ;
– Choisir le mode de paiement : CB, fractionné en 3 ou 4 fois avec Oney, PayPal, ou virement bancaire (les commandes payées par virement sont traitées à réception du règlement) ;
– Choisir le mode de livraison : Colissimo à domicile ou en point relais, Chronopost à domicile ou en point relais ;
– Vérifier le contenu de votre commande et éventuellement laisser un commentaire utile au traitement de votre commande.
Suite à la validation de votre paiement :
– La commande nous est transmise ainsi que votre mode de règlement ;
– Vous recevez un e-mail de confirmation de votre commande.

3 – Exclusion de garantie du délai de rétractation

Selon l’article L121-20-2 du code de la Consommation :
« Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ».

II – Rechercher un produit

1 – Sur le site

Avec le moteur de recherche :

Un moteur de recherche est à votre disposition en haut à droite. Il effectue une recherche sur l’ensemble du site. Les résultats s’affichent directement en temps réel dans une liste.
Vous pouvez trier les produits par ordre de prix croissant ou décroissant, par catégories de produits ou par marques.

2 – Vous recherchez un produit qui n’est pas sur le site

Contactez-nous par téléphone au 09 70 51 61 61, du lundi au samedi de 10h à 18h30.

III – Participez à la communauté Le Paturon

1 – Partagez votre configuration à un ami

Il vous est possible d’envoyer votre dernière création personnalisée à votre entourage avec le bouton « partager ».

Vous pouvez également imprimer la page en cliquant sur le bouton « imprimer la page » en bas de la fiche produit.

2 – Suivez-nous sur les réseaux sociaux

Nous vous invitons à nous suivre sur Facebook, Twitter et Instagram afin d’être rapidement et plus facilement au courant de nos actualités (offres, nouveautés, événements et jeux concours).

Pour toute question, nous sommes joignables au 09 70 51 61 61, du lundi au samedi de 10h à 18h30.

N’hésitez pas à nous envoyer vos créations sur notre profil Instagram ! Nous les partageons en story ✨